Kontakt
Kasy biletowe w holu głównym:
do 28 maja br. - zamknięte
Butik (i kasa) w lewym skrzydle teatru:
od 5 maja br. czynny codziennie w godz. 11.00-18.00
Biuro Organizacji Widowni jest czynne w dni powszednie w godz. 11.00–19.00
pod numerami telefonów: 22 826 50 19, 22 692 02 08, 22 692 02 10 lub mailowo: bow@teatrwielki.pl.
Zasady zwrotu biletów na odwołane spektakle
Należność za bilety zakupione na stronie www i opłacone drogą elektroniczną poprzez system PayU zostanie zwrócona na konto klienta, z którego dokonana została płatność za bilety, bez konieczności kontaktu Widza z Biurem Organizacji Widowni TW-ON. Prosimy o cierpliwość, zwroty będą dokonywane sukcesywnie.
Bilety zakupione w kasie, opłacone gotówką bądź kartą płatniczą można zwrócić za pośrednictwem formularza zwrotu (>>> formularz zwrotu), należność zostanie przekazana na wskazane konto. Istnieje także możliwość zwrotu środków na kartę prepaidową poprzez (>>> formularz zwrotu na kartę prepaidową) lub bezpośrednio w kasach biletowych.
Osoby, które wymieniły już voucher na bilet na odwołany spektakl, będą mogły dokonać zamiany na wybrany spektakl w sezonie 2021/22.
Mecenasi Teatru Wielkiego - Opery Narodowej
Partnerzy Akademii Operowej
