Kontakt

TEATR WIELKI - OPERA NARODOWA ZAWIESZA ORGANIZACJĘ WYDARZEŃ KULTURALNYCH Z UDZIAŁEM PUBLICZNOŚCI ZAPLANOWANE NA CZERWIEC BR. NA BIEŻĄCO BĘDZIEMY PAŃSTWA INFORMOWAĆ O DALSZYCH KROKACH. PROSIMY O ŚLEDZENIE KOMUNIKATÓW W SERWISIE TEATRWIELKI.PL.

Zasady zwrotu biletów na odwołane spektakle

• Należność za bilety zakupione i opłacone drogą elektroniczną zostanie zwrócona na konto klienta bez konieczności wysyłania maila z biletami do Biura Organizacji Widowni. Prosimy o cierpliwość, zwroty będą dokonywane sukcesywnie.

• Bilety na odwołane wydarzenia zakupione w kasie TW-ON można zwrócić, wypełniając formularz zwrotu. Zwrotu biletów można również dokonać w kasach TW-ON codziennie (od poniedziałku do niedzieli) w godzinach 11.00–18.00, a w lipcu w tych samych godzinach w dni powszednie. Zwroty przyjmować będziemy do 10 lipca br.

• Vouchery zakupione w sezonie 2019/2020 zachowują ważność do końca sezonu 2020/2021. Osoby, które wymieniły już voucher na bilet na odwołany spektakl, będą mogły dokonać zamiany na wybrany spektakl w obecnym sezonie lub w sezonie 2020/2021.

Odbiór osobisty zamówień złożonych w sklepie internetowym będzie możliwy po wznowieniu pracy butiku stacjonarnego.

Biuro Organizacji Widowni pracuje w dni powszednie w godz. 11.00-18.00 pod numerami telefonów: 22 826 50 19, 22 692 02 08, 22 692 02 10 lub mailowo: bow@teatrwielki.pl.

Rezerwacje biletów przyjmowane są wyłącznie telefonicznie przez Biuro w dni powszednie w godz. 11.00-18.00 pod numerami telefonów: 22 826 50 19, 22 692 02 08, 22 692 02 10.

 

Mecenasi Teatru Wielkiego - Opery Narodowej
Partnerzy Akademii Operowej

 

pzu_logo_150gs.pngorlen_logo_150gs.png